Quais dados a LiveForge usa, para quê, com quem compartilha e como você controla o que é seu.
Atualizado em 29 de outubro de 2026
Esta política explica como a LiveForge trata os dados pessoais de quem usa a plataforma, seja como criador, com conta no painel, seja como apoiador, pela página de doação. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
A LiveForge é a controladora dos dados tratados na plataforma. Quando um criador vê os dados das doações do próprio canal, ele também passa a responder pelo uso que faz deles.
A página de doação não pede conta nem documento. Quando alguém doa, tratamos:
Para manter a sessão e a segurança, registramos dados como endereço IP, navegador, data e hora de acesso e eventos de erro. Também guardamos registros de ações sensíveis, como mudanças de dados de recebimento, saques e acessos da equipe a dados protegidos.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
Tratamos dados com base nas hipóteses previstas na LGPD:
Um recado existe para aparecer na transmissão. O nome, o texto, o áudio, a voz gerada e o valor da doação podem ser exibidos ao vivo para todo o público do criador e ficar em gravações, cortes e reprises publicados pelo criador ou por outras pessoas.
Não temos controle sobre o que é gravado ou compartilhado a partir da live. Não coloque no recado dados pessoais seus ou de outras pessoas.
O criador vê no painel o nome, o recado, o valor e a data das doações do canal dele. O documento e o endereço IP de apoiadores não aparecem para o criador.
Compartilhamos dados só com quem precisa deles para a plataforma funcionar:
Esses parceiros só podem usar os dados para prestar o serviço contratado e têm as próprias políticas de privacidade.
Alguns desses serviços guardam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece nas hipóteses permitidas pela LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis com esta política.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas tratamos segurança como parte do produto e revisamos essas proteções continuamente.
Quando o prazo termina, os dados são apagados ou anonimizados.
Pela LGPD, você pode pedir:
Criadores podem apagar a conta direto nas configurações. Os demais pedidos, de criadores e de apoiadores, podem ser feitos pelo contato abaixo. Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem que o pedido é seu, como dados do pagamento feito.
Alguns dados precisam ser mantidos mesmo depois de um pedido de exclusão, quando a lei obriga. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Usamos só o que a plataforma precisa para funcionar:
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. As páginas de doação e os overlays funcionam sem login.
A plataforma não permite que menores de 18 anos recebam doações. Menores só devem doar com autorização de quem é responsável por eles. Se soubermos que tratamos dados de uma criança sem a autorização exigida, apagamos esses dados.
Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas nos prazos e na forma que a lei e a regulamentação exigem, e tomamos as medidas necessárias para conter o problema.
Podemos atualizar esta política quando a plataforma ou a lei mudar. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes são avisadas no painel.
Pedidos sobre seus dados, dúvidas sobre esta política e comunicações ao encarregado pelo tratamento de dados podem ser enviados para contato@liveforge.gg.